Envio e Devoluções

PROCESSAMENTO DE PEDIDO

Os pedidos serão atendidos por ordem de chegada. Itens que não estiverem em estoque no momento do processamento do pedido, entraremos em contato para fornecer a data do serviço. Uma vez formalizada a encomenda, terão um prazo de 3 dias para formalizar o pagamento. Após este período não poderemos mais reservar a mercadoria para você.

FORMAS DE PAGAMENTO

1. TRANSFERÊNCIA . Se optar por esta modalidade, ao confirmar a sua encomenda iremos informá-lo do nosso número de conta. NÃO FAÇA A TRANSFERÊNCIA ATÉ RECEBER NOSSA FATURA DE VENDA. Pois pode haver a possibilidade de algum item não estar em estoque naquele momento. Este procedimento acarreta um atraso na entrega da mercadoria, até que confirmemos junto ao banco que o valor está em nossa conta.
2. CARTÃO DE CRÉDITO. Eles apenas têm que seguir as instruções que serão dadas a eles. O envio é imediato. Este tipo de pagamento é uma PRÉ-CARGA, pelo que a cobrança final no seu cartão não é efectuada até confirmarmos a encomenda.
3. PAGAMENTO CONTRA ENTREGA . Receba confortavelmente a sua encomenda em casa e efetue o pagamento à transportadora. (Esta forma de pagamento tem um acréscimo de 3%, mínimo 3€).

GASTOS DE ENVIO

Estas despesas não estão incluídas nos preços e ficam a cargo do cliente. Serão os seguintes:

- Os envios com destino dentro do território nacional da península que excedam 100 euros de valor tributável não terão suplemento de portes.

- Península Nacional. 6 euros/pacote de suplemento se os 100 euros antes de impostos não forem atingidos.

- Ilhas Baleares. 11 euros/pacote. - Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. Consulte condições.

- Entregas internacionais. Consulte condições.

DEVOLUÇÕES

Só serão aceites devoluções de artigos defeituosos ou que não correspondam aos artigos encomendados. O prazo para qualquer devolução autorizada será de 15 dias a partir do recebimento da mercadoria. Devem notificar-nos do incidente para o nosso e-mail clientes@confeccionesalber.es. Uma vez verificado o problema, indicaremos o método para a devolução.

As despesas de transporte da devolução e novo envio serão da responsabilidade da Confecciones Alber, SL Caso o artigo defeituoso não possa ser substituído, será pago o valor correspondente.

JURISDIÇÃO E LEGISLAÇÃO

Estas condições estão sujeitas à legislação espanhola, que será aplicável em relação à sua validade, interpretação, execução e cumprimento. Ambas as partes se submetem aos Tribunais de Orihuela.